
巴克斯特信用社:银行业务做得对
挑战
紧跟消费者需求
BCU在跟上其业务部门和产品线的需求,与成员进行数字互动方面遇到了挑战. BCU的发布计划间隔8周,通常需要大量的UAT和QA周期来完成次要的功能和增强. 另外, Sitecore平台的一些核心功能(包括个性化和分析)无法使用,这使得它很难推动有意义的用户粘性和交叉销售活动.
结果
一切都取决于数字
自重新推出住房贷款和抵押贷款组成部分的网站和综合营销活动, 网站流量有所增加,贷款和抵押贷款申请也相应增加了28%. 这一改进为数字体验的进一步增强奠定了基础.
我们是怎么做到的
关键部件
战略、洞察力和分析
利用Sitecore体验分析的力量, 谷歌分析, 谷歌标签管理器, 和Power BI, 足球外围app哪个靠谱能够提供持续的见解,从而推动潜在客户和增加收入. 足球外围app哪个靠谱必须与我们的客户合作,在整个组织中分享见解.


个性化交互
使用BCU现有的营销角色作为起点, 我们设想了一个将会员生命周期的各个方面都考虑在内的个性化路线图. 这包括不同的产品线,如汽车贷款、信用卡和住房抵押贷款.
云基础设施 & PaaS
使用使用Microsoft Azure的可伸缩性和灵活性的现代平台即服务(PaaS)方法, 足球外围app哪个靠谱能够利用云的优势, 最大限度地减少对广泛IT管理的需求. 这让BCU的营销成为可能 & 产品团队专注于通过数字化推动增长.


管理服务
我们提供24/7全天候监控和支持所有BCU网络属性. 包括灾难恢复、高可用性和应用程序维护服务.